Traum-Wochenende zu zweit

La chambre d’hôtel était magnifiquement décorée comme prévu, le personnel de l’hôtel était très agréable et accueillant! Le repas surprise était délicieux bien au delà de nos attentes.

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Tout c'est très bien passé. Je recommanderais à mes proches.

Super, kompetent, freundlich, sauber, das Essen war Klasse. Jederzeit wieder.

Im Hotel wird der Wellnessbereich erwähnt. Leider war dies für uns kein Wellnessbereich, eine Sauna, Dampfbad und ein paar Duschen und das war es schon. Das Abendessen war sehr gut aber wenn möglich an der Rezeption nachfragen, was der Aufpreis ist um im Restaurant Pur zu essen. Es war sehr laut und auch die Tischdekoration liess auch nicht gerade eine grosse Romatische Stimmung aufkommen.

Da der Wellnessbereich nur ergänzend zum Romantik Package, wird das Angebot nicht in der Wellness-Kategorie aufgeführt und ist bei der Aufzählung der Hinweis "kleinen" erwähnt. Zudem ist der genaue Wellnessbereich in der Beschreibung aufgeführt. Wir bedauern sehr, dass sowohl der Wellnessbereich, als auch das Abendessen bezüglich Ambiente nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für eine künftige Buchung dürfen Sie selbstverständlich gerne auch vorgängig mit uns per Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, damit wir Ihnen Angebote empfehlen können, die besser auf Ihre Wünsche (Wellnessbereich und Romantik) zugeschnitten sind.

Alles super. Auch wenn unsere Buchung nicht bis in die Küche gekommen ist, wurde dann sofort reagiert und das Menue zusammengestellt.

Wir bedauern sehr, dass die Information im Hotel nicht bis zur Küche gekommen ist und sind froh, dass Sie vor Ort reagiert haben und dann trotzdem alles geklappt hat! Selbstverständlich werden wir diese Information an das Hotel weitergeben, damit Verbesserungen vorgenommen werden können.

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