Personal:
Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Insgesamt machte das Haus einen entspannten und familiären Eindruck. Wir fühlten uns jederzeit herzlich willkommen. Auch bei kleineren Anliegen wurde sofort freundlich und lösungsorientiert reagiert.
Zimmer:
Das Zimmer war modern, sauber und entsprach absolut unseren Erwartungen. Ein kleiner Kritikpunkt ist die offene Dusche, da sich dadurch leider schnell Wasser im Badezimmer verteilt.
Wellness:
Der Wellnessbereich ist eher klein, was sich trotz gefühlt geringer Auslastung bereits bemerkbar gemacht hat. Im Ruheraum mit nur sechs Liegen fanden wir kaum einen freien Platz zum Entspannen. Auch die wenigen weiteren Plätze am Pool waren schnell besetzt und wirkten auf uns nicht besonders einladend, um dort länger zu verweilen. Im Sauna und Dampfbadbereich kam man zwar noch gut aneinander vorbei, allerdings möchten wir uns nicht vorstellen, wie es bei höherer Hotelauslastung wäre. Der bereitgestellte Bademantel erfüllte seinen Zweck, wir hätten uns jedoch eine etwas hochwertigere und angenehmere Qualität gewünscht.
Essen:
Das Essen war im Verhältnis zum bezahlten Preis absolut fair. Es war lecker und wir wurden immer satt. Die stark getakteten Essenszeiten beim Abendessen, mit Anwesenheit spätestens zwischen 18:00 und 18:30 Uhr, waren uns im Voraus bewusst und wir konnten uns damit arrangieren. Dennoch wäre etwas mehr Flexibilität aus unserer Sicht wünschenswert. Das betrifft sowohl die Essenszeiten am Abend als auch die Menüauswahl. Ein zweites alternatives Menü wäre schön gewesen. Beim Frühstücksbuffet gab es aus unserer Sicht stets eine grosse Auswahl. Angenehmer und weniger umständlich wäre es jedoch gewesen, wenn mehr Lebensmittel klar beschriftet gewesen wären.
Gesamtfazit:
Insgesamt hatten wir einen angenehmen Kurzurlaub in einem freundlichen und gepflegten Hotel. Besonders positiv in Erinnerung bleiben uns das herzliche Personal, die Sauberkeit und das gute Essen. Verbesserungsmöglichkeiten sehen wir vor allem beim eher kleinen Wellnessbereich, bei der Qualität der Bademäntel und bei der Flexibilität rund um das Abendessen.
