Designhotel im Bergpanorama

Unter "Deluxe Zimmer" stellen wir uns was anderes vor. Das Zimmer war sehr klein und dunkel, das Badezimmer war wiederum schön. Es war einfach kein Hotelgefühl, wir werden sicher nicht mehr dieses Hotel buchen. Leider sprechen viele vom Personal nur englisch, was wir bedauern. Als Schweizer sollte es möglich sein, sein Abendessen auf Deutsch bestellen zu können. Schade, wir haben uns mehr von diesem Hotel erhofft.

Preisleistungsverhältnis stimmt nicht. Für das angebotene 3 Gang Menu können wir leider kein positives Feedback geben, keine Auswahl möglich, es gibt eifach ein Menu. Zusätzlich versteckte Kosten. wie Parkplatz, extra Kosten wenn das Fleischmenu gewählt wird.

L’hôtel était propre et magnifique. Le forfait avec les repas était excellent et j’ai aussi le faite de pouvoir choisir entre 2 menus différents pour les deux souper. Le complexe étant grand, il manque ce côté humain des petits établissements mais sinon c’était un très jolie séjour dans ce coin de la Suisse que nous ne connaissions pas encore.

Das Hotel war wunderschön und in einer wunderschönen Lage in Adelboden mit Blick auf die Berge vom Spa Bereich und ebenfalls vom Restaurant und manchen Zimmer. Bei vielen Mitarbeiter war Deutsch nicht die Muttersprache, aber sie haben sich alle sehr bemüht und man konnte sich gut verständigen. Mit Englisch versteht man sich hier besser aber Deutsch ist ebenfalls ausreichend. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett! Das Restaurant war sehr gut, das Essen immer frisch und sehr schmackhaft. Das Package, war sehr fair und empfehlenswert für diesen Preis. Der Spa Bereich ist nicht der grösste, war aber ausreichend. Er war nie zu leer aber auch nie zu voll. Man konnte sich in diesem Hotel super entspannen und ich hoffe, dass wir in Zukunft noch einmal über weekend4two dieses Package buchen können.

Leider haben sich unsere Erwartung nicht getroffen. Wir mussten die Auto-Schlüssel an der Rezeption abgeben und wir haben dabei erwähnt das wir das Auto auf dem Aussen Parkplatz sein lassen wollen. Am nächsten Tag als wir unsere Kleidung holen wollten befand sich das Auto nicht mehr dort. Enttäuschend das man nicht den Wunsch des Gastes nach geht. Das Essen war leider nid unser Geschmack. Unser Zimmer befand sich auf der Strassen Seite. Als wir später Abends duschen wollten bemerkten wir das sich im Badezimmer kein Vorhand befand nur eine Milchglasfolie die das Fenster 2/3 abdeckte &‘ wir somit etwas ausgestellt waren. Zimmer ist ebenfalls schon etwas in die Jahre gekommen. Bett war etwas durchgelegen. Duschwand war undicht. Ebenfalls lässt der SPA Bereich etwas zu wünsche übrig. Leider etwas klein gehalten. Was jedoch am meisten störte das wir im Hotel grössten Teils nur auf Englisch bedient wurden.

Ich hatte das Package im Dezember gebucht. Wenige Wochen später musste ich feststellen, dass wir das Package völlig überbezahlt haben (CHF 1'520.- für 2 Nächte). Würde man direkt über die Hotelseite buchen, würde das Arrangement knapp CHF 1'200 kosten. Und ihr selbst bewirbt es seit einigen Tagen sogar für unter CHF 1'000.-. Mir ist bewusst, dass Preise aufgrund Angebot/Nachfrage ständig ändern können. Als Frühbucher hätte ich jedoch einen tieferen Preis als bei einer Last Minute Buchung erwartet. Zudem erscheint mir der Preisunterschied von 20-35% doch sehr bzw. zu hoch. Was auch enttäuschend war: Beim Buchen konnte man den Anlass angeben. Ich hatte vermerkt, dass wir den Geburtstag meines Partners feiern. Davon haben wir im Hotel nichts gemerkt. Keinerlei Aufmerksamkeiten, obschon wir beim Check-In unsere Geburtsdaten angeben mussten.