Hotel Eden Roc

Sehr schönes Hotel und das Package war perfekt.

Gutes Angebot mit kleinen Extras. Super!

Saisonbedingt ist zurzeit nur ein Restaurant offen – ich hätte mich bei der Buchung besser informieren müssen. Dabei waren die div. Restaurants zur Auswahl das ausschlaggebende Argument für das Eden Roc. Beim Essen am Abend war für mich nicht ganz klar, was wir alles bestellen dürfen, damit es den 80.– Gutschein pro Person (inbegriffen im Package) nicht sprengt. Auf der Karte waren keine Preise ausgewiesen und wir wurden vom Personal auch nicht dahingehend informiert. Es war mir etwas peinlich, danach zu fragen… Schlussendlich sind aber keine weiteren Kosten angefallen, zum Glück… alles in allem trotzdem eine schöne Erfahrung

Tadellos

Schöne Lage und Wellnessanlage. Es war aber deutlich spürbar, dass der Hotelbetrieb nur auf reduziertem Level lief: nur 1 Restaurant offen, beim Essen hätten wir mit 15 GM-Punkten mehr erwartet, teilweise hat auch der Service nicht geklappt. Angenehm ist der Abholservice vom Bahnhof Lucarno, die Lage am See und bei der Piazza.

Dieses Mal, im Hotel Eden Roc, hätten wir für diesen Preis ein bisschen mehr erwartet. Leider hatten wir kein Zimmer mit Seesicht. Was allerdings auch nicht versprochen wurde; Zimmer mit Balkon heisst ja nicht Seesicht. Was uns sehr Freude gemacht hat, ist, dass Sie bemerkt haben, dass ich Geburtstag habe und mir ein Törtchen mit Kerze an den Tisch gebracht wurde.